ReportNOW 已為智能體（AI Agent）做好準備。了解如何將 AI 虛擬助理無縫整合至您的業務流程。
以智能 AI 虛擬助理推動香港企業轉型
在數碼轉型的浪潮下，本地公司對智能化管理系統的需求日益增加。ReportNOW 作為支援 AI 智能體（AI Agent）的香港企業數位轉型平台，致力協助各行各業迅速而準確地將業務運作流程數碼化。與依賴硬性預設規則的傳統自動化方案不同，我們的香港企業 AI 虛擬助理能夠理解營運環境，並主動適應不斷變化的運作需求，讓公司團隊能在同一平台上與虛擬同事人機共同協作，提升效率及生產力。
日常的採購管理、庫存查詢或整合銷售報表等工作，都可透過與 ReportNOW 對話便輕鬆完成，大幅減省時間及繁瑣的程序，是深受香港企業信賴的 AI 解決方案。ReportNOW 已成功幫助多間企業將數千項傳統流程轉型為靈活高效的數碼化工作流程。
專為香港企業而設的先進 AI 助理
ReportNOW OA 辦公系統是專為香港企業設計的 AI 虛擬助理系統，具學習及技能提升的能力，能夠讓員工以日常對話的方式與其在 WhatsApp、Microsoft Teams、電郵等平台上直接互動，並迅速提供答案、圖表或完成工作指示。運用先進的檢索增強生成（RAG，Retrieval-Augmented Generation）技術，系統能在確保數據絕對私隱保密的情況下，安全地交叉對比公司的內部數據，提供準確且符合情境的解答。
作為最切合香港企業需要的 AI 解決方案，OA 辦公系統能夠做到的並不只是單純查詢資料，公司更可像培訓新員工一般，對這位 AI 助手進行入職培訓和能力提升，讓其完美融入企業獨特的業務邏輯。
所有工作指示均可透過對話形式完成，ReportNOW 的人工智能助手涵蓋以下功能：
迅速查詢存貨數量或低於補貨水平的產品，毋須逐一翻查選單。
以對話方式便可輕鬆建立訂單記錄，系統會自動核對庫存，並確認交貨安排。
當要求系統整合報告時，完整的分析圖表會在數分鐘內自動生成，然後透過電郵或 WhatsApp 傳送至你手上。
只需要拍照收據並上傳，系統便會自動辨識並新增資料至記錄，毋須人手輸入。
銷售人員可透過 WhatsApp 隨時隨地查詢存貨、落單及客戶記錄，不需要使用特定的裝置或設備。
所有操作均跟從企業原有的 ReportNOW 權限設定，並附完整的稽核記錄（Audit Trail）。
採用 ReportNOW 的 AI 解決方案後，香港企業普遍可獲得以下成效：
每位員工每週可節省 2 至 4 小時處理數據輸入及報告整合的時間。
訂單處理速度大幅提升，交付時間由以小時計縮短至以分鐘計。
透過即時存貨提示及自動補貨建議，避免缺貨情況出現。
透過到期日追蹤功能，有效減少化妝品及日用品等產品損耗，並可因應調整銷售策略。
銷售人員可隨時隨地透過手機訊息應用程式存取系統，提升工作效率。
有關 AI 虛擬助理解決方案的常見問題
我們系統內設的 r.Intelligence 系統採用檢索增強生成（RAG）技術，所有查詢均在企業內部數據庫範圍內進行，並跟從企業原有的角色權限設定，確保只有獲授權的員工可查閱相關資料，並附有完整的稽核記錄。
適合。ReportNOW 提供 Starter、Professional 及 Enterprise 三種方案，企業可按規模及需要選擇合適的方案，由基本的存貨查詢，到多品牌組合管理及進階數據分析，均有相應配置。
導入時間一般非常短。ReportNOW 屬於無需編寫程式碼（No-Code）的平台，員工只須透過拖放操作即可自訂報告及圖表，配合虛擬助理的協作，企業可較傳統系統更快完成導入及開始使用。
它可以透過自然對話，即時查詢產品及庫存、處理智能訂單並確認交貨、數分鐘內自動生成分析圖表與銷售報表，以及透過拍照自動辨識單據並輸入資料等多項功能，旨在自動化處理多項繁瑣的日常營運任務。此外，員工可透過 WhatsApp、電郵或網頁等多個平台隨時隨地發出指令，大幅提升流動辦公的便利性。
ReportNOW 的 AI 助理與傳統自動化系統最大的分別，在於其具學習及強化技能的能力。傳統自動化方案高度依賴人手預先定下硬性規則，並只會根據設定執行；而 ReportNOW 的 AI 虛擬助理則能夠理解且融入營運環境，並主動適應不斷變化的指令及需求，毋須為每個流程逐一編寫規則。
歡迎聯絡我們，了解如何將 ReportNOW 的 AI 智能體／虛擬助理整合至您的業務流程。